Bạn có thể là người ủng hộ lớn nhất cho bảng hiệu kỹ thuật số trên hành tinh, nhận ra những lợi ích của việc đưa công ty của bạn theo hướng kỹ thuật số. Tuy nhiên, nếu người ra quyết định chính không nhìn thấy giá trị, bạn sẽ không thấy bất kỳ dấu hiệu kỹ thuật số nào. Câu hỏi đặt ra là: “Bạn đang trả lời những câu hỏi mà CEO của bạn đang hỏi?”
Thuyết phục ông chủ để ủy thác một dự án biển báo kỹ thuật số đòi hỏi sự khéo léo . Đơn giản chỉ cần họ với yêu cầu để thực hiện biển báo kỹ thuật số, bởi vì đó là những gì các đối thủ cạnh tranh đang làm, sẽ doom bất kỳ dự án trước khi nó được ra khỏi mặt đất.
Có vẻ như ông chủ của bạn sẽ đơn giản nói rằng, “Chúng tôi không muốn giống như các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi” hoặc “đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đang lãng phí tiền bạc.”
Nếu bạn muốn mở cửa để thực hiện biển hiệu kỹ thuật số, loại bỏ sự nhiệt tình của bạn và suy nghĩ như Giám đốc điều hành của bạn. Bạn đã nghe những mối quan tâm của họ? Bạn có thể bác bỏ những mối quan tâm đó?
Để giúp bạn trên con đường của mình, dưới đây là sáu câu hỏi chính bạn cần phải trả lời một cách thuyết phục để giành được hỗ trợ cho một dự án biển báo kỹ thuật số:
Giám đốc điều hành : Dấu hiệu kỹ thuật số sẽ dẫn dắt chúng ta đi trước những đối thủ mới và hiện nay như thế nào?
Bạn : Biển hiệu kỹ thuật số cung cấp cho chúng tôi một hệ thống phân phối tin nhắn nhanh hơn nhằm nhắm đúng khách hàng mục tiêu. Chúng tôi có thể tung ra các sản phẩm / dịch vụ gần như ngay lập tức, tiếp cận thị trường trước các đối thủ cạnh tranh.
Giám đốc điều hành : Làm thế nào để biển hiệu kỹ thuật số cải thiện hoạt động chúng tôi?
Bạn : Giống như tất cả các hệ thống CNTT của chúng tôi, giúp chúng tôi thực hiện nhanh hơn vàthúc đẩy nhanh một số quy trình với rủi ro và chi phí tối thiểu, biển hiệu kỹ thuật số phục vụ cho mục đích tương tự.
Điều này sẽ giúp chúng tôi tiếp cận thị trường sản phẩm, dịch vụ mới hoặc quảng bá thương hiệu của mình, tạo cho chúng tôi một lợi thế cạnh tranh. Chúng tôi có thể làm mọi thứ theo thời gian thực, trong khi phương pháp quảng cáo hiện tại của chúng tôi rất tốn kém và cồng kềnh.
Giám đốc điều hành : biển báo kỹ thuật số sẽ đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng?
Bạn : Vâng! Biển hiệu kỹ thuật số cung cấp thông tin truy cập dễ dàng về các sản phẩm và dịch vụ, ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định và giữ họ cập nhật về những gì chúng tôi đang làm trong kinh doanh.
Có khả năng là biển hiệu kỹ thuật số sẽ di chuyển theo hướng tương tác trên điện thoại di động, cho phép khách hàng giao tiếp giữa biển hiệu kỹ thuật số và điện thoại di động của họ. Chúng tôi có thể giới thiệu nội dung cho khách hàng một cách hoàn toàn mới đòi hỏi sự tương tác từ họ và mang đến cho họ trải nghiệm người dùng độc đáo, không chỉ đáp ứng của họ mà còn vượt quámong đợi của họ.
Bạn cũng nên nhớ rằng kỹ thuật số và điện thoại di động có thể đi đồng hành để đáp ứng mong đợi của khách hàng. Nghiên cứu gần đây do Trung tâm nghiên cứu Pew của Hoa Kỳ thực hiện cho thấy 58% người sử dụng điện thoại đã sử dụng các khuyến nghị, đánh giá hoặc so sánh giá dựa trên thông điệp được hiển thị bởi một dấu hiệu kỹ thuật số.
Lưu ý: Nếu kỹ thuật số và thiết bị di động cùng tồn tại, dự án biển báo kỹ thuật số của bạn phải được tập trung ngay từ đầu. Nếu không có lợi cho họ, khách hàng của bạn sẽ không chú ý đến khoản tiền bạn đầu tư vào nó.
Một ví dụ về chiến dịch lấy người trải nghiệm làm trung tâm sẽ sử dụng biển báo kỹ thuật số để hiển thị mã QR, có thể được quét bằng điện thoại thông minh, chỉ người dùng đến một chương trình quảng cáo cụ thể. Điều này liên kết khách hàng với doanh nghiệp và thể hiện rằng khách và doanh nghiệp đang cận kề nhau
Giám đốc điều hành : Bạn đã nghiên cứu công nghệ có sẵn?
Bạn : Vâng. Để đảm bảo tăng tiềm năng thu hút đầu tư, tôi đã nghiên cứu những cách khác nhau để sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số. Công nghệ hiện có cho phép chúng tôi quản lý thông tin, thông báo của chúng tôi thuận tiện và từ xa.
Chúng tôi có thể đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho các chiến dịch cụ thể. Chúng tôi có thể truyền video, hiển thị các thông báo trên phương tiện truyền thông xã hội theo thời gian thực vàviệc bao vây bởi biển hiệu kỹ thuật số có thể giúp tối đa hóa hiệu quả của việc hiển thị, cho phép chúng tôi có mặt ở ngoài trời để quảng cáo bất kể thời tiết.
Sự đa dạng về công nghệ có nghĩa là chúng ta có thể làm được nhiều điều với biển hiệu kỹ thuật số. Chúng tôi có thể thuê các đơn vị để tạo doanh thu, chúng tôi có thể sắp xếp các quy trình như tiếp cận các nhân viên không có quyền truy cập vào email hoặc điện thoại thông minh và chúng tôi có thể cắt giảm chi phí bằng cách giảm sử dụng giấy trong toàn bộ doanh nghiệp của chúng tôi.
Giám đốc điều hành : Các kỹ năng cần thiết để thực hiện một dự án biển báo kỹ thuật số là gì?
Bạn : Chúng tôi có thể tự lập đội nhân viên riêng hoặc yêu cầu nhà cung cấp lắp đặt hệ thống biển hiệu kỹ thuật số . Tôi đã bao phủ tất cả mọi thứ từ kết nối, phải thông qua để duy trì một khi chúng tôi đang lên và chạy.
Kỹ năng IT, kỹ năng tạo ra nội dung và kỹ năng quản lý sẽ được yêu cầu. Tôi sẽ tiến hành phân tích dự án để xác định bất kỳ vấn đề nào để chúng tôi có thể chỉ định nhân viên tìm ra giải pháp dựa trên bộ kỹ năng của họ. Nếu chúng ta không có kỹ năng của mình, chúng ta có thể xem xét thuê ngoài một số khía cạnh của dự án.
Lưu ý: Trình bày nghiên cứu của bạn sẽ tăng cơ hội cho CEO của bạn tin tưởng bạn về tài chính để tài trợ cho một dự án biển báo kỹ thuật số.
Giám đốc điều hành : Những rủi ro khi đầu tư vào dự án như thế nào?
Bạn : Thành thật mà nói, một dự án lớn như thế này có một yếu tố rủi ro, nhưng rủi ro được giảm thiểu hơn bởi những lợi ích. Có lẽ rủi ro lớn nhất là không thành lập được mối quan hệ với điện thoại thông minh và máy tính bảng, có thể giúp tăng cường các nỗ lực quảng cáo của chúng tôi.
Cân bằng số và điện thoại di động đúng sẽ là một mục tiêu quan trọng trong việc làm cho dự án thành công.
Nếu bạn là người quản lý, bạn phải đối mặt với những phản đối từ giám đốc điều hành của bạn? Có câu hỏi nào được yêu cầu chúng tôi không được bảo hiểm? Nếu có, hãy để độc giả khác biết mình cần gì để được hỗ trợ cho dự án của họ.
Nếu có vấn đề cần trao đổi thêm hãy liên hệ với chúng tôi: 0938522652
Tùng Việt- Đồng hành cùng mọi doanh nghiệp